Правила, за якими працює цей сайт і ваше замовлення

Про що ця сторінка

Текст нижче — публічна угода між вами та продавцем, який працює під доменом venotriix.com. Ви приймаєте її у момент, коли надсилаєте заявку через форму на головній сторінці. Якщо якийсь пункт вам не підходить — просто не залишайте номер телефону.

Що саме тут пропонують

На сайті представлено дієтичну добавку до раціону, орієнтовану на підтримку чоловічого здоров'я: комфорт нічного сну без частих підйомів, тонус і загальне самопочуття. Це продукт харчової категорії, а не лікарський засіб.

• форма випуску та склад зазначені на упаковці й у вкладиші;
• спосіб застосування — курсом, тривалість оператор називає під час розмови;
• фото на сторінці ілюстративні: партія може відрізнятися відтінком етикетки.

Шлях від форми до посилки

• ви залишаєте ім'я та номер телефону — це займає менше хвилини;
• оператор передзвонює в робочий час і уточнює кількість упаковок;
• ви називаєте місто та відділення служби доставки, оператор занотовує;
• замовлення передається на склад і того ж або наступного робочого дня вирушає до вас;
• вам приходить номер накладної, за яким видно рух посилки.

Якщо ми не додзвонилися з першого разу, спробуємо ще двічі протягом двох днів. Після цього заявка закривається, а дані видаляються.

Ціна й оплата

Вартість курсу

Оператор називає підсумкову суму до відправлення; вона фіксується на момент підтвердження заявки.

Спосіб розрахунку

Оплата при отриманні у відділенні служби доставки, після огляду цілісності посилки.

Доставка

За тарифами перевізника; якщо діє акція з безкоштовним пересиланням, оператор скаже про це окремо.

Передоплата

Ми не просимо переказів на картку до отримання товару й не збираємо дані банківських карток на сайті.

На що ви маєте право

• отримати правдиву інформацію про склад і термін придатності;
• оглянути вміст посилки у відділенні перед оплатою;
• відмовитися від замовлення в будь-який момент до його видачі;
• скористатися умовами обміну й повернення, якщо товар вам не підійшов;
• вимагати видалення своїх даних згідно з політикою конфіденційності.

Що ми просимо від вас

• вказувати справжнє ім'я та власний робочий номер телефону;
• не оформлювати заявку на чужу адресу без відома цієї людини;
• забирати посилку у строк зберігання, встановлений перевізником;
• не копіювати тексти й зображення сайту для комерційного використання без нашої згоди.

Що беремо на себе ми

• надсилати продукцію з непростроченим терміном придатності;
• пакувати так, щоб упаковка дійшла цілою;
• називати ціну до відправлення й не змінювати її потім;
• відповідати на запитання щодо застосування зрозумілою мовою, без обіцянок миттєвого результату.

Застосування та зберігання

Як приймати

За схемою з вкладиша, не перевищуючи добову норму; курс має сенс доводити до кінця.

Кому не варто

Особам до 18 років та за індивідуальної непереносимості компонентів складу.

Умови зберігання

У сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й дітей.

Коли до лікаря

За наявності хронічних станів або одночасного прийому ліків погодьте застосування зі спеціалістом.

Межі відповідальності

Ми відповідаємо за комплектність, термін придатності та відповідність надісланого тому, що ви замовили. Ми не можемо відповідати за швидкість роботи служби доставки, за наслідки застосування засобу всупереч інструкції та за очікування, які ґрунтуються не на тексті цього сайту, а на сторонніх джерелах.

Спірні питання та зміни правил

Спочатку намагаємося вирішити все у розмові з оператором — так швидше. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається за законодавством України. Нову редакцію цих умов ми публікуємо на цій сторінці; чинною є та, що розміщена тут на момент вашої заявки.